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濟寧四和供熱有限公司黨支部開展“紅色筑暖365 志愿服務(wù)惠民生”供熱服務(wù)進社區(qū)活動

2024-12-09 15:04:22   來源:   點擊:

為深入貫徹黨的二十大、二十屆三中全會精神,積極回應人民群眾冬季最關(guān)心的用熱問題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實把溫暖送進千家萬戶,近日,濟寧四和供熱有限公司黨支部組織全體黨員干部深入社區(qū)開展 “紅色筑暖365 志愿服務(wù)惠民生”活動,以實際行動踐行社會責任響應用戶訴求,提升服務(wù)保障能力。
季供暖是保障民生的頭等大事,四和供熱公司黨支部精心謀劃部署,嚴密組織實施,認真梳理用戶臺賬,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標全方位推進“黨員包保”工作。公司黨員干部全體下沉一線、主動服務(wù),與廣大用戶面對面交流,深入了解民情民需,靠前化解民意訴求和用熱過程中遇到的問題,以實際行動服務(wù)群眾惠民生、服務(wù)一線保穩(wěn)定、服務(wù)企業(yè)促發(fā)展;顒悠陂g,四和供熱公司同步開展志愿服務(wù)進社區(qū)活動,志愿者們先后來到都市花園、南池御都等小區(qū),現(xiàn)場解答居民提出的各類供暖常見問題,并將安全用暖手冊、供熱知識明白紙送到居民手中,進一步宣傳供暖常識,確保用戶冬季用熱質(zhì)量。志愿者們積極向用戶講解公眾號繳費、信息查詢、“濟時熱”報修小程序等線上業(yè)務(wù)辦理流程,讓熱用戶享受便捷高效的供熱服務(wù)。
此次活動贏得熱用戶廣泛贊譽,多個供熱區(qū)域獲贈錦旗和表揚,這不僅是對四和供熱公司民生保障工作的充分肯定,更是對全體黨員干部職工辛勤付出的有力見證,承載著廣大用戶對溫暖冬日的殷切期望。下一步,濟寧四和供熱有限公司將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的初心,優(yōu)化供暖質(zhì)量,提升服務(wù)水平,常態(tài)化開展 “訪民問暖” 工作,切實讓冬日暖流常伴用戶左右。