濟寧四和供熱有限公司參加政務服務便民熱線接聽活動
2023-12-08 10:43:14 來源： 點擊：
為認真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室的通知要求，12月7日，濟寧四和供熱有限公司有關負責人帶隊前往濟寧市政務熱線服務中心，參加政務服務便民熱線接聽活動，現場傾聽群眾供熱訴求，回應民生關切的供熱問題。
接聽現場，濟寧四和供熱有限公司相關負責人及各供熱區(qū)域經理認真傾聽群眾反映的供熱問題，詳細了解具體情況，逐一耐心解答群眾關于供熱方面的疑問，并向他們提供專業(yè)的建議和解決方案，認真做好群眾來電的記錄匯總，確保群眾提出的問題能夠及時跟進落實、快速高效辦結。一通通熱情的電話，一句句暖心的回復，讓廣大群眾感受到了四和供熱公司的貼心服務，進一步拉近了與用戶之間的距離。
政務服務便民熱線構建了聽民聲、知民意、解民憂的平臺，成為了與群眾溝通聯系的連心線、暖心線。通過參加此次活動，更好的了解了群眾的供熱需求和反饋，為今后不斷改進和提高供熱服務質效提供了更加準確的方向和改進的動力。面對即將來臨的寒潮，濟寧四和供熱有限公司將繼續(xù)踐行全心全意為人民服務的理念，堅持以用戶的滿意度和認可度為工作導向，深入梳理分析群眾供熱訴求，切實加強跟蹤督辦，用心用情用力解決群眾供暖問題，不斷提升民生供熱服務保障水平，用實際行動為廣大群眾送去溫暖。
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